POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
1. Identificação:
Este site é de propriedade, mantido e operado pela Pierre Joias, razão social: R & V JOALHERIA E RELOJOARIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 41.251.969/0001-12,, R DOUTOR SANTOS, CENTRO, N° 362, Loja 1 CEP: 39.400-001, temos como um de nossos principais valores o compromisso de respeitar e preservar a privacidade e proteger os Dados Pessoais dos nossos Usuários. Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (Política), para que o usuário saiba como nós tratamos seus Dados Pessoais. Ao fornecer informações pessoais, navegar no site ou utilizar nosso aplicativo, o usuário estará ciente das regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.
É muito importante que o usuário leia atentamente essas informações. Se após a leitura do seu teor o usuário ainda tiver dúvidas, colocamo-nos à disposição pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
2. Contato SAC (Serviço de atendimento ao consumidor):
Caso o usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento a Pierre Joias disponibiliza o SAC para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O SAC opera por meio do telefone (38) 99889-9832 e também pelo e-mail https://www pierrejoias.com.br/ Além disso, a Pierre Joias disponibiliza neste site uma um link Entre em Contato, bem como suas demais normativas (como política de trocas e devoluções, formas de pagamento, regras de envio e termos e condições de uso).
3. Informações gerais:
Pierre Joias toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.
4. Coleta de Dados Pessoais:
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem da interação do usuário em nosso site.
O usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer à Pierre Joias Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário. Nossa loja respeita o sigilo das informações e garante que os dados de nossos clientes não sejam disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.
Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização e não são disponibilizadas a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana.
Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém, nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.
Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias. As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento. Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna informando apenas se a compra está liberada ou não.
5. Cookies:
Na Pierre Joias, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Pierre Joias trata as informações com o sigilo descrito nesta política de privacidade. Ressalta-se que estes dados são coletados de forma automatizada.
6. Protegendo seus dados pessoais:
Nós adotamos as medidas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais, entre as quais: a utilização de um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade e treinamento de nossos colaboradores, por exemplo.
Os dados pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança. Nós não nos responsabilizamos por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo eletrônico e hardware escolhido. Também não são da nossa responsabilidade as falhas oriundas da indisponibilidade do serviço de internet, de vírus, spyware etc.
Recomendamos que o usuário se proteja com relação ao acesso não autorizado à sua conta de acesso e ao seu dispositivo (computador, celular ou tablet), pois ambos são de sua responsabilidade. Também é de sua responsabilidade a guarda, sigilo e utilização do usuário e senha cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, é importante que o usuário nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência desse compartilhamento será de sua responsabilidade.
Recomendamos que o usuário: Altere as suas senhas periodicamente, por exemplo, a cada 3 meses. Não compartilhe sua senha ou divulgue dados pessoais em sites que o usuário não conhece. Sempre clique no botão sair quando encerrar sua navegação em um site. Escolha senhas com no mínimo oito caracteres. Para uma senha segura, misture letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais (#,@,*,&,%,_ ou -). Não crie senhas usando seu nome ou datas especiais, como o aniversário. Números de cartão de crédito, não devem ser compartilhados. Em nosso suporte a vendas, o usuário sempre será direcionado para digitação através do próprio telefone. Assegure-se de que o usuário esteja em um ambiente seguro, como o nosso site identificado pela sigla https.
Guarde sua senha em lugar seguro. Mantenha seus dados sempre atualizados.
Não solicitamos senha, por telefone ou e mail.
Não solicitamos instalação de programas de qualquer tipo.
Não solicitamos dados pessoais por meio do whatsApp.
Dispositivos Gerais: Alteração na Política de Privacidade:
A Pierre Joias reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta política, cabendo ao
usuário verificá-la sempre que efetuar acesso ao nosso site ou aplicativo. Caso as atualizações demandem nova coleta de consentimento, o usuário será notificado por meio dos canais de contato que nos informar.
